管理者的七项基本能力PPT
管理者的七项基本能力PPT,意即新一代的管理者,除了指挥他人为公司缔造业绩,以及充实自身的专业技能外,还必须具备基本的7大能力,下面给大家分享管理者的七项基本能力PPT。
管理者的七项基本能力PPT11、管理者具备的能力一:沟通能力。
沟通能力是一个管理者必备的能力,学会倾听职工的心声,又以“善于倾听”为重点,只有这样干才可以不让下属离心离德,或者提出具有建设性提议和需求,并借此机会,得知自己的沟通技巧是否成功?
2、管理者具备的能力二:协调能力。
管理者必须具备一定的协调能力,只有具备一定的协调能力,才能更好的与同事相处,当下属有一定的情绪,作为管理者一定及时的发现,并建立疏通,宣泄的管道,让他们和平解决自己的问题。
即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、管理者具备的能力三:规划与统整能力。
作为管理者,统整能力与规划,制定长期的目标,并把长期目标进行分解,短期目标要符合实际情况来制定。卓越的管理者必须深谋远虑,有远见,有目标,有计划。
管理者要有长远的眼光,只有把阳光放长远,而且让员工适时的了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
4、管理者具备的能力四:决策与 ……此处隐藏690个字……人的感觉是“吃饱了撑的”,总想把别人管理好,可殊不知,“饱汉不知饿汉饥”,要学会饱足,要懂得饥饿,要知道节余,要晓得缺乏。要知道,管理中不是凡事你都能做得了的。
七、凡事知足。
管理者必须有知足长乐之心态。管理不是“逼人”的,而是“救人”的。很多人都在这个上面犯“迷糊”或“迷惑”于管理是“老虎吃天无从下口”。不能太被管理业绩所“引诱”,要有平常心。
管理者的七项基本能力PPT3一、管理者必备的“三大”基本技能:
1、技术技能
技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。所有工作都需要一些专门的才能。如工程师、会计、技术员等。技术技能强调内行领导。对于基层管理者来说,技术技能是非常重要的,他们要直接处理员工所从事的工作。
2、人际关系技能
人际关系技能是与人共事,理解别人,激励别人的能力。如人际交往等。许多人在技术上是出色的,但在人际关系上方面有些欠缺。例如,他们不善于倾听,不善于理解别人的需要,或者不善于处理冲突。
由于管理者是通过别人来做事,因而必须具备良好的人际关系才能才能实现有效地沟通,激励和授权。各层管理者都必须具备人际关系能力。
3、概念技能
概念技能是管理者对复杂情况进行分析,诊断,进行抽象和概念化的技能。例如,面对困难,管理者必须看清问题,制定解决方案,选择最优方案。具体包括:系统性、整体性能力,识别能力,创新能力,抽象思维能力。
概念技能是高级管理者最迫切需要的技能,实质上一种战略思考及执行的能力。根据卡茨的研究,工作轮换是提升概念技能的有效方法。